קורס רוקחות טבעית – האם צריך ידע קודם ומה חשוב לדעת לפני שמתחילים?

קורס רוקחות טבעית מתאים גם למי שאין לה ידע מוקדם בצמחי מרפא, בכימיה או בהכנת מוצרי טיפוח. ברוב הקורסים מתחילים מהבסיס: היכרות עם חומרי הגלם, שיטות מיצוי, כללי עבודה בטוחה והכנת מרקחות פשוטות. בהמשך ניתן להתקדם להכנת קרמים, משחות, סרומים, שמנים, סבונים ומוצרים טבעיים נוספים.

עם זאת, לא כל קורס מציע את אותה רמת הכשרה. לפני שנרשמים, כדאי לבדוק מה כוללת תוכנית הלימודים, כמה מהקורס מוקדש לתרגול מעשי, מי מנחה אותו והאם מקבלים ליווי במהלך העבודה עם חומרי הגלם. במדריך הבא נענה על השאלות החשובות ונבין כיצד לבחור מסגרת לימודים שמתאימה למטרות שלך.

האם צריך ידע קודם כדי ללמוד רוקחות טבעית?

ברוב המקרים אין צורך בידע קודם כדי להשתתף בקורס רוקחות טבעית למתחילות. הקורס אמור להעניק לתלמידות בסיס מסודר, גם אם זו הפעם הראשונה שבה הן עובדות עם צמחי מרפא, שמנים צמחיים, שעוות ושמנים אתריים.

בתחילת הדרך לומדים מושגים בסיסיים ומכירים את תפקידם של חומרי הגלם השונים. לדוגמה, לומדים מה ההבדל בין שמן צמחי לשמן אתרי, כיצד מפיקים חומרים פעילים מצמחים, איך מכינים שמן תשרית ומהם התנאים הדרושים לשמירה על איכות המרקחת.

גם רקע בכימיה אינו תנאי הכרחי. אמנם הכנת מוצרים מסוימים דורשת דיוק, מדידה והבנת היחסים בין החומרים, אך קורס שמיועד למתחילות אמור להסביר את העקרונות בהדרגה ובשפה ברורה.

תכונות כמו סבלנות, סקרנות, אהבה לעבודה מעשית ורצון ללמוד חשובות לעיתים הרבה יותר מניסיון מוקדם.

מה לומדים בתחילת הקורס?

השלבים הראשונים נועדו ליצור בסיס לעבודה נכונה ובטוחה. לפני שמתחילים להכין מוצרים מורכבים, חשוב להבין כיצד כל חומר גלם מתנהג ומה תפקידו בתוך המרקחת.

בין הנושאים שעשויים להילמד:

  • היכרות עם צמחי מרפא ותכונותיהם.
  • שמנים צמחיים, חמאות ושעוות.
  • שמנים אתריים ואופן השימוש בהם.
  • הכנת שמני תשרית ותמציות.
  • עבודה עם משקל, מינונים ואחוזים.
  • היגיינה וניקוי כלי העבודה.
  • התאמת מרכיבים לסוגי עור ולצרכים שונים.
  • אחסון נכון ושמירה על איכות המוצר.
  • הכנת משחות, קרמים, סרומים ומוצרים שימושיים לבית.

התרגול המעשי חשוב במיוחד. קריאה על הכנת קרם או משחה אינה זהה לעבודה עם החומרים עצמם. במהלך ההכנה אפשר לראות כיצד המרקם משתנה, ללמוד מה לעשות כאשר מרקחת אינה מתגבשת ולהבין כיצד הטמפרטורה, הכמויות וסדר הפעולות משפיעים על התוצאה.

להרחבה, ניתן לקרוא גם על מה באמת לומדים בקורס רוקחות טבעית, אילו מיומנויות רוכשים ואילו מוצרים אפשר להכין במהלכו.

מה ההבדל בין מתכון ביתי לבין לימוד מסודר?

אפשר למצוא ברשת אלפי מתכונים להכנת מוצרים טבעיים. הם יכולים להיות מקור להשראה ולהיכרות ראשונית עם התחום, אך במקרים רבים חסר בהם מידע מהותי: מדוע נבחר כל רכיב, האם המינון מתאים, כיצד שומרים על המוצר וכמה זמן ניתן להשתמש בו.

לימוד מסודר אינו מתמקד רק במתכון הסופי. הוא מלמד את ההיגיון שעומד מאחורי ההכנה. כך אפשר להבין מתי ניתן להחליף חומר גלם, כיצד להתאים פורמולה לצורך מסוים ומה עלול להשתבש בתהליך.

הידע הזה חשוב גם כאשר מכינים מוצר פשוט יחסית. חומר טבעי אינו בהכרח מתאים לכל אדם או לכל שימוש. שמנים אתריים, לדוגמה, הם חומרים מרוכזים שצריך להשתמש בהם במינון מתאים ולהכיר את מגבלות השימוש בהם. לכן חלק משמעותי מהלימודים צריך לעסוק בעבודה אחראית ולא רק ביצירת מוצרים בעלי ריח ומראה נעימים.

בנוסף, עבודה במסגרת מסודרת מאפשרת לקבל משוב בזמן אמת. כאשר הקרם אינו מתגבש, המשחה קשה מדי או השמן שנבחר אינו מתאים למטרה, אפשר להבין מה קרה וכיצד לתקן את התהליך. זהו יתרון שקשה לקבל מצפייה בסרטון או מקריאת מתכון קצר.

למי מתאים קורס רוקחות טבעית?

הקורס יכול להתאים למגוון רחב של משתתפות:

  • למי שרוצה להכין מוצרים טבעיים לשימוש אישי וביתי.
  • לנשים שאוהבות צמחים, יצירה ועבודה עם הידיים.
  • למטפלות שרוצות להרחיב את הידע המקצועי שלהן.
  • למי שמתעניינת בקוסמטיקה טבעית ובהכנת מוצרי טיפוח.
  • למי שמחפשת תחום לימודים מעשי ומשמעותי.
  • לנשים שבוחנות אפשרות לפתח בעתיד עיסוק או עסק בתחום.

לא כל משתתפת חייבת להגיע לקורס עם אותה מטרה. יש מי שמעוניינת לרכוש ידע לשימוש משפחתי בלבד, ואחרות רוצות להעמיק בתחום ולהשתמש בו כחלק מעיסוק מקצועי. כדאי להגדיר מראש את המטרה, משום שהיא תשפיע על סוג הקורס ועל היקף ההכשרה המתאים.

גם מי שעדיין אינה יודעת אם תרצה לעסוק בתחום יכולה להתחיל מהיכרות מעשית. לעיתים הלימודים מאפשרים לגלות תחום עניין חדש, להעמיק את החיבור לצמחים ולרכוש כלים שימושיים לחיי היום-יום.

מה חשוב לבדוק לפני שנרשמים?

לפני בחירת קורס, מומלץ לבחון כמה פרטים ולא להסתפק רק בשם המסלול.

תוכנית הלימודים

כדאי לבדוק אילו נושאים ומוצרים נכללים בקורס. תוכנית מסודרת מאפשרת להבין אם מדובר בהיכרות בסיסית, בסדרה של סדנאות או בקורס מקיף יותר.

רצוי לבדוק אם התוכנית מתקדמת בצורה הדרגתית: מהיכרות עם חומרי הגלם וכללי העבודה ועד להכנת מוצרים מורכבים יותר. סדר לימוד נכון יכול לסייע בבניית ביטחון ובהבנת התהליכים.

היקף ההתנסות המעשית

רוקחות טבעית היא תחום מעשי. חשוב לברר אם המשתתפות מכינות את המוצרים בעצמן או רק צופות בהדגמות. עבודה עצמאית במהלך המפגשים מאפשרת לצבור ניסיון וביטחון.

כדאי גם לברר האם כל משתתפת עובדת בעמדה משלה, האם העבודה מתבצעת בקבוצות ומהו היחס בין לימוד תיאורטי להתנסות בפועל.

הניסיון של מנחת הקורס

מומלץ ללמוד ממנחה בעלת הכשרה רלוונטית וניסיון אמיתי בעבודה עם צמחי מרפא ובהכנת מרקחות. כדאי לקרוא על הרקע שלה ולבדוק אם היא עוסקת בתחום בפועל.

ניסיון מקצועי מאפשר למנחה להסביר לא רק כיצד להכין מוצר מסוים, אלא גם להתמודד עם שאלות, תקלות ושינויים שמתרחשים במהלך העבודה.

מספר המשתתפות

קבוצה שאינה גדולה מדי מאפשרת לשאול שאלות, לקבל משוב ולראות מקרוב את שלבי ההכנה. כאשר מדובר בעבודה עם מינונים ותהליכים מדויקים, יחס אישי יכול להשפיע מאוד על חוויית הלמידה.

חומרי הגלם והציוד

חשוב לברר האם חומרי הגלם כלולים במחיר, אילו כלים עומדים לרשות המשתתפות והאם מקבלים את המוצרים שמכינים במהלך הקורס. כדאי לבדוק גם אם ניתנת חוברת מסודרת עם הסברים ומתכונים.

חוברת לימוד יכולה לסייע גם לאחר סיום הקורס, כאשר רוצים לחזור על תהליך מסוים או להכין מחדש את אחת המרקחות בבית.

מיקום ומועדי הלימודים

קורס הכולל מספר מפגשים דורש התמדה, ולכן למיקום וללוח הזמנים יש חשיבות מעשית. מי שמחפשת קורס רוקחות טבעית בירושלים צריכה לבדוק היכן מתקיים המחזור הרלוונטי, כמה מפגשים הוא כולל, באילו ימים הוא נערך ומה אורכו של כל מפגש.

מומלץ לבדוק מראש גם את דרכי ההגעה, אפשרויות החניה ומהי מדיניות ההשלמה במקרה שמחסירים מפגש.

האם אפשר להפוך את הידע למקצוע?

קורס יכול להיות צעד ראשון בדרך מקצועית, אך חשוב להגיע עם ציפיות מציאותיות. הכנת מוצרים לשימוש עצמי שונה מפיתוח, ייצור ומכירה של מוצרים לציבור.

מי שמתכננת לעסוק בתחום באופן מסחרי תצטרך להעמיק גם בנושאים כמו יציבות פורמולות, תיעוד תהליכי עבודה, סימון מוצרים, תנאי ייצור ודרישות רגולטוריות. לכן כדאי לשאול מראש מהי רמת ההכשרה שהקורס מציע ומה ניתן לעשות עם הידע לאחר סיומו.

עבור מטפלות מתחומי הרפואה המשלימה, הידע יכול להשתלב במסגרת מקצועית קיימת ולהרחיב את ההיכרות עם צמחי מרפא ומרקחות. עבור אחרות, הקורס עשוי להיות תחילתה של דרך חדשה שתדרוש בהמשך לימוד, ניסיון והתמקצעות נוספים.

גם אם המטרה אינה מקצועית, הלימודים יכולים להעניק כלים שימושיים, הבנה טובה יותר של חומרי גלם ויכולת להכין מוצרים באופן מדויק ומושכל יותר.

אילו מוצרים אפשר ללמוד להכין?

תוכנית הלימודים משתנה בין קורס לקורס, אך ניתן ללמוד להכין מוצרים כגון:

  • שמני תשרית מצמחי מרפא.
  • משחות וקרמים.
  • סרומים ושמני פנים.
  • פילינגים ומוצרי ניקוי.
  • סבונים טבעיים.
  • דאודורנטים.
  • תערובות שמנים.
  • מוצרים שימושיים לטיפוח הגוף והבית.

ככל שהקורס מקיף יותר, כך חשוב שהוא לא יתמקד רק במספר המוצרים שמכינים. המטרה היא להבין את העקרונות שיאפשרו להמשיך לרקוח באופן עצמאי גם לאחר סיום הלימודים.

הבנת חומרי הגלם ותהליכי העבודה מאפשרת לא רק לשחזר מתכון קיים, אלא גם לקבל החלטות מושכלות יותר: לבחור שמן מתאים, להתאים מרקם לצורך מסוים ולעבוד בצורה מסודרת והיגיינית.

שאלות נפוצות על קורס רוקחות טבעית

האם קורס רוקחות טבעית מתאים למתחילות?

כן. קורס שמוגדר כקורס למתחילות אמור להתחיל מהיכרות בסיסית עם חומרי הגלם, כלי העבודה ושיטות ההכנה. מומלץ לוודא זאת מול מנחת הקורס לפני ההרשמה.

האם חייבים לדעת כימיה?

לא נדרש בדרך כלל ידע מוקדם בכימיה. עם זאת, במהלך הלימודים מכירים עקרונות בסיסיים הקשורים למדידה, אחוזים, שילוב חומרים ויציבות של מוצרים.

האם לומדים רק להכין מוצרי קוסמטיקה?

לא בהכרח. בהתאם לתוכנית הקורס, ניתן ללמוד גם על צמחי מרפא, מיצויים, משחות, שמנים ומרקחות שימושיות לבית.

האם אפשר ללמוד רוקחות טבעית רק מסרטונים?

סרטונים יכולים לספק רעיונות והיכרות ראשונית, אך קשה ללמוד מהם עבודה מדויקת ובטוחה או לקבל משוב כאשר תהליך ההכנה אינו מצליח. לימודים מעשיים מאפשרים להתנסות, לשאול שאלות וללמוד תחת הדרכה.

כמה זמן נמשך קורס רוקחות טבעית?

משך הקורס משתנה בהתאם להיקף התוכנית. יש סדנאות חד-פעמיות, קורסים קצרים ומסלולים הכוללים מספר רב של מפגשים. חשוב להשוות לא רק את משך הקורס, אלא גם את עומק התכנים והיקף התרגול.

האם מקבלים את המוצרים שמכינים במהלך הקורס?

הדבר תלוי במסגרת הלימודים. בקורסים מעשיים רבים המשתתפות מקבלות את המוצרים שהכינו, אך מומלץ לבדוק מראש אילו חומרי גלם ומוצרים כלולים במחיר.

לסיכום

אין צורך להגיע לקורס רוקחות טבעית עם ניסיון קודם. קורס איכותי יכול להעניק את היסודות הדרושים לעבודה עם צמחים, שמנים וחומרי גלם טבעיים, ולהוביל בהדרגה מהיכרות בסיסית להכנת מוצרים מעשיים.

לפני ההרשמה כדאי לבדוק את תוכנית הלימודים, הניסיון של המנחה, היקף העבודה המעשית, גודל הקבוצה ומיקום המפגשים. הבחירה הנכונה אינה בהכרח בקורס שמבטיח להכין את מספר המוצרים הגדול ביותר, אלא במסגרת שמסבירה את תהליכי העבודה, מעניקה בסיס מקצועי ומאפשרת להתנסות בצורה בטוחה, מסודרת ומהנה.

אודותיי

רחלי קשת, נטורופתית N.D מוסמכת הרבליסטית קלינית CL.H, ארומתרפיסטית מסורתית ורוקחת טבעית.

מאבחנת ומטפלת בתזונה בשיטת TEF רפואה מסורתית וצמחי מרפא בהתאמה אישית. בעלת קליניקה פרטית וסטודיו לרוקחות טבעית. מלווה אנשים לאורח חיים בריא בעזרת תזונה טבעית, צמחי מרפא, פטריות מרפא, הקשבה ותמיכה רגשית.

חפש לפי קטגוריה

מדיניות פרטיות – אתר עשב מרפא

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2025

ברוכים הבאים לאתר עשב מרפא נטורופתיה ורוקחות טבעית"
שמירה על פרטיותך חשובה לנו מאוד. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר בצורה ברורה כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע שלך בעת שימושך באתר ובשירותים הנלווים לו.

מדיניות זו מנוסחת בהתאם לדרישות חוק הגנת הפרטיות, תשפ״ה-2025, ולשינויים שנכנסו לתוקף באוגוסט האחרון.

איזה מידע אנו אוספים?

  • מידע שמסרת לנו ישירות: שם מלא, כתובת, טלפון, כתובת דוא״ל, פרטי תשלום, כתובת למשלוח, פרטים שנמסרו דרך טפסי יצירת קשר או הרשמה לניוזלטר.
  • מידע טכני ואנליטי: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני ביקור, דפים שנצפו, קבצי Cookies.
  • מידע על עסקאות: פרטי הזמנות, היסטוריית רכישות, אמצעי תשלום (מעובד דרך ספקי סליקה מורשים בלבד – האתר אינו שומר מספרי אשראי).

כיצד אנו משתמשים במידע?

  • לספק את השירותים והמוצרים שהזמנת.
  • ליצירת קשר איתך בנוגע להזמנות, פניות ושירות לקוחות.
  • לשליחת עדכונים, מבצעים וניוזלטר (בהסכמתך בלבד).
  • לשיפור חוויית המשתמש באתר, התאמת תוכן ומוצרים עבורך.
  • לעמידה בחובות חוקיות ורגולטוריות

על איזה בסיס אנו מעבדים מידע?

  • הסכמה שלך (למשל לקבלת דיוור פרסומי)
  • קיום הסכם (למשל ביצוע רכישה או משלוח)
  • חובה חוקית (למשל לצורכי דיווח)
  • אינטרס לגיטימי (כגון שיפור השירות, מניעת הונאות, אבטחה(

שמירת המידע ואבטחה

  • אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נאסף או כפי שהחוק מחייב.
  • האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים (כמו SSL, בקרות גישה, גיבויים מאובטחים (לשם הגנה על המידע שלך.
  • פרטי תשלום מעובדים ע״י חברות חיצוניות מורשות בלבד, ואינם נשמרים בשרתינו.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

           אנו עשויים להעביר מידע אך ורק ל:

  • חברות שילוח, ספקי סליקה, ספקי IT ושירותי אחסון – במידה הדרושה להפעלת האתר.
  • רשויות מוסמכות – אם הדבר נדרש על פי דין.
    בשום מקרה לא נמכור מידע אישי לצדדים שלישיים.

העברת מידע לחו״ל

ייתכן שהשרתים או ספקי השירות שלנו יימצאו מחוץ לישראל. בכל מקרה כזה אנו נדאג שהמידע שלך יעובד בהתאם לחוק ולסטנדרטים של הגנת מידע מחמירים.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • לעיין במידע שנשמר עליך.
  • לדרוש תיקון או מחיקה של מידע שגוי.
  • לדרוש מחיקה של מידע אישי (“הזכות להישכח”), אלא אם יש חובה חוקית לשמרו.
  • להתנגד לקבלת דיוור שיווקי בכל עת.

פנייה בנוגע לזכויות אלה ניתן לשלוח לכתובת הדוא״ל הרשומה בסעיף 10.

 Cookiesוטכנולוגיות דומות

האתר משתמש בעוגיות (Cookies) לאיסוף נתונים סטטיסטיים, ניתוח תנועה ושיפור חוויית המשתמש. באפשרותך לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהפונקציות לא יעבדו כראוי.

שינויים במדינת הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יצוין בראש הדף. המשך השימוש באתר לאחר פרסום גרסה חדשה יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:

  • דוא״ל[email protected]
  • טלפון 050-2455205
  • כתובת: רחוב המייסדים 21, מושב מבוא ביתר

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2025

ברוכים הבאים לאתר “עשב מרפא נטורופתיה ורוקחות טבעית"
שמירה על פרטיותך חשובה לנו מאוד. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר בצורה ברורה כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע שלך בעת שימושך באתר ובשירותים הנלווים לו.

מדיניות זו מנוסחת בהתאם לדרישות חוק הגנת הפרטיות, תשפ״ה-2025, ולשינויים שנכנסו לתוקף באוגוסט האחרון.

1. איזה מידע אנו אוספים?

  •  מלא, כתובת, טלפון, כתובת דוא״ל, פרטי תשלום, כתובת למשלוח, פרטים שנמסרו דרך טפסי יצירת קשר או הרשמה לניוזלטר.
  • מידע טכני ואנליטי: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני ביקור, דפים שנצפו, קבצי Cookies.
  • מידע על עסקאות: פרטי הזמנות, היסטוריית רכישות, אמצעי תשלום (מעובד דרך ספקי סליקה מורשים בלבד – האתר אינו שומר מספרי אשראי).

2. כיצד אנו משתמשים במידע?

  • לספק את השירותים והמוצרים שהזמנת.
  • ליצירת קשר איתך בנוגע להזמנות, פניות ושירות לקוחות.
  • לשליחת עדכונים, מבצעים וניוזלטר (בהסכמתך בלבד).
  • לשיפור חוויית המשתמש באתר, התאמת תוכן ומוצרים עבורך.
  • לעמידה בחובות חוקיות ורגולטוריות

3. על איזה בסיס אנו מעבדים מידע?

  •  מלא, כתובת, טלפון, כתובת דוא״ל, פרטי תשלום, כתובת למשלוח, פרטים שנמסרו דרך טפסי יצירת קשר או הרשמה לניוזלטר.
  • מידע טכני ואנליטי: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני ביקור, דפים שנצפו, קבצי Cookies.
  • מידע על עסקאות: פרטי הזמנות, היסטוריית רכישות, אמצעי תשלום (מעובד דרך ספקי סליקה מורשים בלבד – האתר אינו שומר מספרי אשראי).

4. שמירת המידע ואבטחה

  • אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נאסף או כפי שהחוק מחייב.
  • האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים (כמו SSL, בקרות גישה, גיבויים מאובטחים (לשם הגנה על המידע שלך.
  • פרטי תשלום מעובדים ע״י חברות חיצוניות מורשות בלבד, ואינם נשמרים בשרתינו.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים להעביר מידע אך ורק ל:

  • חברות שילוח, ספקי סליקה, ספקי IT ושירותי אחסון – במידה הדרושה להפעלת האתר.
  • רשויות מוסמכות – אם הדבר נדרש על פי דין.
    בשום מקרה לא נמכור מידע אישי לצדדים שלישיים.

6. העברת מידע לחו״ל

ייתכן שהשרתים או ספקי השירות שלנו יימצאו מחוץ לישראל. בכל מקרה כזה אנו נדאג שהמידע שלך יעובד בהתאם לחוק ולסטנדרטים של הגנת מידע מחמירים.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • לעיין במידע שנשמר עליך.
  • לדרוש תיקון או מחיקה של מידע שגוי.
  • לדרוש מחיקה של מידע אישי (“הזכות להישכח”), אלא אם יש חובה חוקית לשמרו.
  • להתנגד לקבלת דיוור שיווקי בכל עת.

פנייה בנוגע לזכויות אלה ניתן לשלוח לכתובת הדוא״ל הרשומה בסעיף 10.

8. Cookiesוטכנולוגיות דומות

האתר משתמש בעוגיות (Cookies) לאיסוף נתונים סטטיסטיים, ניתוח תנועה ושיפור חוויית המשתמש. באפשרותך לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהפונקציות לא יעבדו כראוי.

9. שינויים במדינת הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יצוין בראש הדף. המשך השימוש באתר לאחר פרסום גרסה חדשה יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

10. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:

  • כתובת: רחוב המייסדים 21, מושב מבוא ביתר

 

מדיניות פרטיות – אתר חנות

עודכן לאחרונה: March 19, 2026

אתר זה מופעל על ידי: עשב מרפא

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים לשמור על המידע האישי הנמסר לנו בהתאם להוראות הדין.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

11. מידע הנאסף באתר

בעת השימוש באתר ייתכן שנאסוף את סוגי המידע הבאים:

מידע הנמסר על ידי המשתמש:

  • שם מלא
  • מספר טלפון
  • כתובת דוא״ל
  • כתובת למשלוח
  • פרטי הזמנה
  • כל מידע נוסף שנמסר במסגרת טפסים באתר

וכן מידע הנאסף באופן אוטומטי בעת הגלישה באתר, כגון:

בעת השימוש באתר נאסף מידע טכני באופן אוטומטי כגון:

  • כתובת IP
  • סוג הדפדפן
  • מערכת הפעלה
  • זמני גלישה
  • דפים שנצפו באתר
  • פעולות שבוצעו באתר

12. שימוש במידע

המידע שנאסף באתר עשוי לשמש לצורך:

  • עיבוד הזמנות באתר
  • אספקת מוצרים ושירותים
  • יצירת קשר עם לקוחות
  • מתן שירות לקוחות
  • שיפור חוויית המשתמש באתר
  • ניתוח פעילות באתר
  • מדידת אפקטיביות של קמפיינים שיווקיים

13. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך:

  • תפעול תקין של האתר
  • ניהול סל קניות
  • זיהוי משתמשים חוזרים
  • ניתוח נתוני שימוש באתר
  • מדידת ביצועים של קמפיינים שיווקיים
  • עוגיות שאינן חיוניות מופעלות רק לאחר קבלת הסכמת המשתמש באמצעות באנר עוגיות המופיע באתר.
  • המשתמש רשאי לשנות או לבטל את הסכמתו לעוגיות בכל עת.

14. שימוש בכלי צד שלישי

ייתכן והאתר משתמש בשירותים חיצוניים לצורך ניתוח נתונים ושיווק, כגון:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Meta (Facebook) Pixel
  • כלי פרסום וניתוח נוספים

כלים אלה עשויים לאסוף מידע סטטיסטי על אופן השימוש באתר.

ייתכן והמידע יועבר לשרתים מחוץ לישראל בהתאם למדיניות של אותם שירותים.

15. סליקה ותשלומים

התשלום באתר מתבצע באמצעות ספקי סליקה חיצוניים.

פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר ומועברים ישירות לספק הסליקה בהתאם לתקני האבטחה הנהוגים.

ייתכן וספקי הסליקה יאספו מידע הנדרש לצורך ביצוע העסקה.

16. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים במקרים הבאים:

  • לצורך הפעלת שירותים טכנולוגיים הנדרשים להפעלת האתר
  • לצורך עיבוד הזמנות ושילוח מוצרים
  • אם קיימת חובה חוקית למסור את המידע
  • בהסכמת המשתמש

17. אבטחת מידע

האתר נוקט באמצעים סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באמצעות האינטרנט.

18. יצירת קשר בנושא פרטיות

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות אל:

דילוג לתוכן